Återbetalningspolicy

På sveiptv.se är vi engagerade i att ge dig den bästa möjliga upplevelsen av IPTV-abonnemang. Vi förstår att det ibland kan uppstå problem med vår tjänst. Därför erbjuder vi en 7-dagars pengarna-tillbaka-garanti till kunder som upplever funktionella problem med vår produkt. Denna policy är föremål för följande villkor:

Berättigande

För att vara berättigad till en återbetalning enligt denna policy måste du uppfylla följande kriterier:

  • Du har köpt en prenumeration på Sveiptv.se.
  • Du är inom de första 7 dagarna efter den initiala köpet av din prenumeration.
  • Du har upplevt betydande funktionella problem med vår tjänst.

Undantag

Denna pengarna-tillbaka-garanti täcker inte följande:

  • Saknade filmer eller serier: Vi garanterar inte tillgängligheten av specifikt innehåll, och garantin gäller inte när vissa filmer eller serier är otillgängliga.
  • Tekniska problem orsakade av din egen utrustning, nätverk eller enhet.
  • Överträdelse av våra användarvillkor.

Begäran om återbetalning

Om du anser att du är berättigad till en återbetalning på grund av funktionella problem, följ dessa steg:

  • Kontakta vårt kundsupportteam på [email protected] inom 7 dagar efter den initiala köpet av din prenumeration.
  • Ge detaljerad information om de funktionella problem du har upplevt.
  • Vårt supportteam kommer att granska din begäran och kan be om ytterligare information för att underlätta bedömningen.

Återbetalningsprocess

Om din begäran om återbetalning godkänns:

  • Vi kommer att behandla återbetalningen till det ursprungliga betalningssätt som användes för köpet av prenumerationen.
  • Vänligen tillåt en rimlig tid för att återbetalningen ska behandlas och återspeglas på ditt konto.
  • Din prenumeration kommer att avslutas efter återbetalningen, och åtkomsten till vår tjänst kommer att dras tillbaka.

Ändringar av Återbetalningspolicy

Sveiptv.se förbehåller sig rätten att ändra eller uppdatera denna återbetalningspolicy när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.

Kontakta Oss

Om du har några frågor eller funderingar angående vår återbetalningspolicy, kontakta vårt kundsupportteam på [email protected] eller via WhatsApp på +1 (786) 866-5469.